Introduction
Date de Création : Juillet 2019
Dernière mise à jour : Juillet 2019
Identification de l’entreprise :
XXL Organisation
Rue Jean-Baptiste Lebas Innova’Park
59 830 CYSOING FR39422032847
Responsable du Traitement :
Sébastien Lemaire – sebastien@xxlorganisation.fr – 03 20 59 10 04
Responsables conjoints :
Cassandre Delerue – cassandre@xxlorganisation.fr – 03 20 59 10 04 Maïté Catelet – maite@xxlorganisation.fr – 03 20 59 10 04
Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer les fonctionnalités qu’il propose.
Un cookie est un petit fichier texte sauvé par le serveur d’un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous consultez ce site web. Le cookie contient un code unique permettant de reconnaître votre navigateur lors de votre visite sur le site web (“cookie de session”) ou lors de futures visites répétées (“cookie permanent”). Les cookies peuvent provenir du serveur du site web que vous visitez ou de partenaires avec lesquels ce site web collabore.
Nous utilisons divers cookies pour des buts spécifiques :
- les cookies nécessaires : ils sont utilisés pour permettre à diverses fonctionnalités d’être correctement utilisées sur le site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle.
- les cookies fonctionnels : ils sont ceux qui permettent un meilleur confort lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités du site. Par exemple, ils vous offrent la possibilité de contacter le responsable directement depuis le site via Facebook Messenger;
- les cookies statistiques : ces cookies sont ceux qui permettent au gestionnaire du site de mieux connaître sa clientèle. Les données sont anonymes et il est impossible de retracer vos données.
En cliquant sur le bouton « j’accepte » de la notification de cookies affichée lors de votre première connexion, vous acceptez l’utilisation des cookies (article 6, 1, a du RGPD). Dans le cas où vous ne souhaitez pas autoriser les cookies, il se peut que l’utilisation de certaines fonctionnalités en soient altérées.
Mesures d’audience (cookies statistiques)
Dans un but purement statistique, nous utilisons Google Analytics afin de pouvoir déterminer le trafic du site de manière quotidienne. Pour ce faire, Google Analytics utilise des cookies qui permettent de tracer l’activité de l’utilisateur sur le site internet. Avant que l’utilisateur ne donne son accord concernant la politique des cookies, l’adresse IP utilisée par ce dernier est anonymisée, ce qui veut dire que le dernier octet (IPv4) ou les 80 derniers bits (IPv6) de l’adresse IP est/sont mis à zéro afin de limiter l’identification de la zone géographique de l’utilisateur à l’aide de son adresse IP. La géolocalisation est également désactivée pour éviter toute possibilité d’identification par lieu. À partir du moment où l’utilisateur accepte la politique des cookies du site, l’adresse IP n’est plus anonymisée et la géolocalisation est activée. Cependant, ces données ont une finalité statistique et aucune adresse IP ne sera reliée à un utilisateur spécifique, c’est-à-dire que les adresses IP ne seront pas utilisées pour analyser la navigation d’une seule personne mais plutôt d’un groupe d’individus. Ce cookie expirera automatiquement 1 mois après l’acceptation du suivi Google Analytics (une nouvelle confirmation vous sera alors demandée).
Commentaires
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Comptes utilisateur
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Activités de traitement
Nous ne conservons que très peu de données personnelles sur nos clients.
La totalité des données traitées qui vous concernent sont fournies par vous-même.
Lorsqu’il est nécessaire d’avoir recours à un partenaire sous-traitant pour effectuer nos missions, celui-ci est toujours clairement identifié (voire les exemples ci-dessous). Nous faisons uniquement appel à des sous-traitants qui présentent des garanties suffisantes quant au traitement des données et à la protection des droits des personnes concernées.
Les activités suivantes ont été identifiées comme ayant recourt à la collecte, l’utilisation ou le stockage d’information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable*.
Gestion du site Web xxlorganisation.fr
Collecte des données par saisie sur un formulaire
Notre site contient un formulaire de contact et une copie de la soumission du visiteur est stockée dans notre base de données, nous disposons d’un accès aux données dans notre interface de gestions de contenus. Nous pouvons à tout moment exporter ou supprimer les données d’un utilisateur de manière autonome. Sans action de votre part, les données resteront stockées dans la base de données pour une durée de 2 ans (elles sont automatiques supprimées).
Les types de données récoltés sont dépendent de l’objectif de chaque formulaire. Pour un formulaire de contact « simple », les noms, prénoms et emails sont généralement demandés. Pour un formulaire de demande de devis ou prestation, l’adresse ou le numéro de téléphone sont souvent demandés en complément.
De plus, chaque formulaire requiert que le visiteur prenne connaissance de la politique de confidentialité du site. Lors de chaque soumission, le consentement du visiteur est stocké dans le back-office. Nous disposons d’un accès aux données dans notre interface de gestion de contenus et nous pouvons à tout moment supprimer les données d’un utilisateur de manière autonome. Au-delà d’un délai de 2 ans, les données sur le consentement seront automatiquement supprimées. Le même traitement de suppression est appliqué au soumission.
Compte utilisateur
Site notre site web permet aux visiteurs de se créer un compte pour accéder à des contenus privés, les informations de connexion sont alors stockées dans la base de données. Nous ne pourrons jamais consulter le mot de passe de nos utilisateurs car ceux-ci sont cryptés dans la base de données. Vous pouvez à tout moment supprimer ces données de manière autonome. Sans action de votre part les données resteront stockées dans la base de données pour une durée indéterminée.
Demande de suppression des données
Si vous souhaitez supprimer les données fournies au travers des formulaires du site, veuillez nous contacter notre responsable du traitement des données.
Gestion des campagnes de marketing direct pour nos clients
Si nous gérons des campagnes d’emailing pour nos clients, ces derniers sont à chaque fois informé du nom du fournisseur utilisé (Mailchimp/Sarbacane…) et disposent d’un accès pour éditer/modifier les informations personnelles.
Chaque fournisseur dispose d’une politique de traitement des données personnelles claire et identifiable. Si un client souhaite récupérer ou effacer certaines données, il peut nous contacter soit par email, soit par courrier postal.
Gestion de nos fichiers clients
Les fichiers clients stockés sur notre serveur OVH contiennent une copie des coordonnées d’identification de nos clients. Ce serveur OVH est accessible uniquement aux collaborateurs internes à l’entreprise, jamais à nos partenaires. L’accès à ces données est sécurisé et protégé par des sessions d’identification personnelle.
Facturation et gestion des règlements
Lorsque la commande est passée auprès de notre entreprise vos coordonnées sont stockés :
- Dans notre logiciel de facturation (Locmat)
- Dans notre logiciel d’emailing (Sarbacane)
- Dans le carnet de contact de nos adresses email respectives (Office 365)
De manière ponctuelle, les coordonnées sont susceptibles d’apparaître dans nos logiciels de gestions de projet Trello.
Ces fournisseurs disposent tous d’une politique fiable en terme de traitement des données. Nous conservons ces données pour une durée indéterminée dans le but de toujours pouvoir accéder aux historiques de commandes ou aux actions réalisées pour nos clients. Connaître les actions et services fournis à nos clients représente pour nous un gage de confiance et la garantie d’un suivi de projet à haute valeur ajoutée.
Contacts
Pour tous les autres cas nos listés ci-dessus, n’hésitez pas à nous contacter pour connaître la politique de traitement en vigueur.
* Une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propre à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
